Bashkia e Athinës përditësoi linjën telefonike 1595

Bashkia e Athinës së fundmi e ka përmirësuar atë linjë telefonike për qytetarët (1595) për të ofruar përgjigje të menjëhershme dhe të besueshme për raportet e problemeve dhe pyetjet e bëra nga telefonuesit.

Linja telefonike tani është e hapur 24 orë në ditë, 7 ditë në javëgjatë gjithë vitit dhe 90% e thirrjeve përgjigjen brenda 30 sekonda. “Linja e përmirësuar e ndihmës qytetare ofron një lidhje më të drejtpërdrejtë me shërbimet e bashkisë,” tha kryebashkiaku i Athinës Kostas Bakojanis gjatë një vizite në qendrën e thirrjeve 1595.

Kryetari i Bashkisë së Athinës Kostas Bakojanis gjatë një vizite në call center për qytetarët e Athinës. Burimi i fotos: Bashkia e Athinës.

Bakojanis shtoi se banorët e kryeqytetit grek do të jenë në gjendje të dëgjohen “pavarësisht nga kompleksiteti ose ashpërsia e çështjes që dëshirojnë të raportojnë”, duke i lejuar bashkisë që të më shumë ndërhyjnë në mënyrë sistematike. Banorët dhe vizitorët në Athinë mund të kontaktojnë linjën telefonike të qytetarëve të qytetit duke telefonuar 1595, 210 5287800 ose duke dërguar një email tek Adresa e emailit mbrohet nga spambotet e padëshiruara. Javascript duhet të aktivizohet në shfletuesin tuaj për të parë adresën..

Linja telefonike ofron shërbime për një sërë çështjesh që lidhen me jetën e përditshme, duke përfshirë raportet e dëmeve rrjeti rrugor urban, ndriçimi rrugor, tabelat, kosha plehrash dhe trotuare, ndër të tjera. Linja e ndihmës mund të trajtojë gjithashtu mesazhe për qytetarët në nevojë, siç janë njerëzit e pastrehë dhe kafshët e pastreha.

Qendra e Ndihmës për Qytetarët e Athinës. Burimi i fotos: Bashkia e Athinës.

Po ashtu, kërkesat për krasitjen e pemëve, raporton mbi automjetet e braktisuraduke bërë takime me departamente të ndryshme komunale dhe duke ofruar informacion për shërbimet digjitale si dhe detyrat Dhe programet bashkia. Përmes këtij përmirësimi, komuna shpreson të adresojë shqetësimet e qytetarëve në mënyrë më me kohë dhe efikase dhe të përmirësojë jetën e përditshme të vizitorëve dhe banorëve.

Source link