Zyrat e DEI do të jenë të hapura edhe të shtunave

Disa zyra të kompanisë greke të energjisë (DEI) tani do të jetë e hapur të shtunave për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit. Orari i vendosur i hapjes është nga 8:30 deri në 15:00.

Zgjatja e punës të shtunave zbatohet aktualisht për 13 zyra në të gjithë Greqinë (në Athinë: Maroussi, Chalandri, Kallithea, Voula, Ano Patisia, Agios Dimitrios, Egaleo, Kifisia dhe Sturnari, në Selanik: Kalamaria dhe Tsimiski, në Chania dhe Syros). dhe së shpejti do t’u bashkohen të tjerë.

Përveç punës të shtunave, DEI po transformon rrjetin e zyrave të kompanisë, duke përditësuar ato ekzistuese dhe duke krijuar të reja. Me dizajn modern, shërbime të integruara energjetike, shërbim të shpejtë, orar të zgjatur dhe oferta ekskluzive, të gjitha zyrat e reja të DEI fokusohen tek klienti, nevojat dhe nevojat e tij. Dizajni i zyrave të reja ndjek tendencat më të fundit: hapësira të hapura, komode dhe ndriçim i projektuar posaçërisht. Dyqanet e reja DEI ofrojnë vizitorëve të tyre:

• shërbim i shpejtë,
• shërbimet e konsulentëve të specializuar,
• Shërbimi online myPPC ServicePoint ku klientët mund të regjistrohen, të menaxhojnë lehtësisht programet e tyre dhe të paraqesin kërkesa dhe të marrin shërbimin online ose të caktojnë takime për një ditë dhe orë sipas dëshirës së tyre.

Përveç kësaj, vizitorët e DEI mund lini një takim me një konsulent të specializuar Energy Coach për të marrë propozime individuale për kursim të energjisë etj. Me ndihmën e Energy Coach qytetarët mund të mësojnë Monitoroni menjëherë dhe me lehtësi konsumin tuaj të energjisë dhe analizoni konsumin e energjisë së pajisjeve tuaja dhe merrni sugjerime të personalizuara për kursime.

I interesuari mund të aktivizojë edhe shërbimin e ri e-SelfMetering, me të cilin Ju keni kontroll të plotë mbi llogarinë tuaj personale dhe shikoni konsumin tuaj aktual.

Përveç kësaj, një person mund të aktivizojë shërbime shtesë si GreenPass, i cili siguron që të konsumohet e njëjta sasi energjie, të prodhohet dhe kapet e njëjta sasi nga burime të rinovueshme dhe FixIt, një shërbim shtesë i asistencës teknike të menjëhershme në shtëpi.

Në zyrat e reja të DEI, blerësit dhe vizitorët kanë mundësinë të mësojnë për të gjitha programet e instalimit të baterive fotovoltaike, “sistemet ekologjike” në shtëpi dhe ngrohëset. Klientët gjithashtu mund të telefonojnë falas në numrin 800 900 1000 në çdo kohë të ditës që ata preferojnë për shërbim pasi orari i hapjes së qendrës së thirrjeve ka ndryshuar dhe Stafi tani është në dispozicion 24 orë në ditë.

Source link