Inteligjenca artificiale tashmë në bankat greke

Përdorimi i inteligjencës artificiale në sistemin bankar është krijuar për të përmirësuar transformimin dixhital të institucioneve financiare.

Aplikimi fillestar i inteligjencës artificiale do të lejojë bankat të përmirësojnë komunikimin dhe marrëdhëniet me klientët e tyre, tha Dimitris Pavlakis, një konsulent në trajnimin e drejtuesve të bankave dhe një ish-ombudsman për shërbimet bankare dhe investuese. Në të njëjtën kohë, me ndihmën e mësimit të makinerive dhe algoritmeve të gjuhës natyrore, bankat do të jenë në gjendje të njohin dhe interpretojnë nevojat e klientëve të tyre, duke u ofruar atyre zgjidhje dhe këshilla të personalizuara financiare.

Ne te njejten kohe inteligjenca artificiale do të sigurojë përpunimin dhe ekzekutimin automatik të transaksioneveduke kursyer kohë dhe kosto për klientët dhe bankierët. e cila gjithashtu do të ndihmojë forcimi i sigurisë në sektorin bankar. Në veçanti, duke analizuar sasi të mëdha të dhënash, AI do të njohë modele dhe anomali në transaksione, duke identifikuar potencialisht mashtrimin, si dhe do të marrë masa proaktive për të mbrojtur klientët e bankës.

Inteligjenca artificiale – rreziqe në sektorin bankar
Ka shumë rreziqe pas përdorimit të inteligjencës artificiale në sektorin bankar. Një nga më kryesoret ështëmbrojtjen e privatësisë së klientit, pasi inteligjenca artificiale kërkon mbledhjen dhe analizimin e sasive të mëdha të të dhënave personale. Sipas Dimitris Pavlakis, një rast i tillë kërkon masa të rrepta mbrojtjeje dhe sigurie.

Përveç kësaj përdorimi i AI mund të rrisë rrezikun e sulmit kibernetik dhe humbjes së të dhënave. Prandaj, sistemet e mbrojtjes konsiderohen të nevojshme për të përballuar incidente të tilla si dhe për të korrigjuar çdo problem.

Inteligjenca artificiale – puna dhe roli i edukimit
Sipas Dimitris Pavlakis, me përdorim më të madh të teknologjisë dhe automatizimin e detyrave të caktuara, ka rreziku i humbjes së punës në fusha të caktuara profesionale të sistemit bankar. Megjithatë, ai vë në dukje se nevoja për kontakt personal midis klientit të bankës dhe konsulentit të tij bankar nuk do të zhduket kurrë, koha për të mbajtur një punë.

Source link