Turizmi: inteligjenca artificiale për të ndihmuar

Inteligjenca artificiale (AI) mund të bëhet një “aleat” i papritur në rritjen e fluksit turistik në Greqi.

Sipas shkencëtarëve, AI, dhe aq më tepër GenAI (inteligjenca artificiale gjeneruese), mund të ndihmojë vendin tonë të tërheqë edhe më shumë turistë duke zgjidhur probleme të tilla si përkthimi dhe përvoja të personalizuara, si dhe duke i inkurajuar ata të zbulojnë destinacione të reja dhe bukuritë e fshehura të vend mesdhetar.

Sipas një sondazhi të fundit nga Choose Strategic Communication Partners, një nga firmat më të mëdha të komunikimit strategjik, transformimit dixhital dhe konsulencës në Greqi, AI mund të bëhet një “aleat” i rëndësishëm.

Sondazhi, i cili u krye midis pesë tregjeve më të mëdha që tërheqin turistë në Greqi (MB, Francë, Itali, SHBA dhe Gjermani) me njerëz që kanë vizituar ose kanë treguar një synim për të vizituar vendin në të ardhmen e afërt për pushime, tregoi se 64.5 % janë njohur me konceptin e inteligjencës artificiale. 60% shprehën gatishmërinë për të përdorur aplikacione dhe mjete që përdorin inteligjencën artificiale, si për planifikimin e një udhëtimi, ashtu edhe gjatë qëndrimit të tyre në Greqi.

“Ndihma me përkthimin automatik” erdhi e para. Kjo pasohet nga formimi i një programi individual ekskursionesh dhe vizitash, si dhe vaktet (hotelieri, zgjedhja e pjatave). Në varësi të përfitimeve të aplikacionit përkatës të inteligjencës artificiale, duket se një përqindje shumë e madhe e turistëve Madje jam i gatshëm të paguaj për të përdorur një “përkthyes automatik” gjatë vizitës sime në Greqi.

Në pyetjen se cilat aplikacione duan të përdorin mysafirët e huaj në vendin tonë, sipas studimit, aplikacionet më të njohura të udhëtimit me AI janë: përkthimi në kohë reale dhe mbështetja gjuhësore (46.4%), rekomandimet e personalizuara për atraksione turistike, restorante dhe aktivitete të tjera. (24.8%), asistencë në lundrim dhe transport (18%). Sfidat më të mëdha me të cilat përballen ata që vizitojnë Greqinë janë:

• mungesa e njohurive të gjuhës, komunikimi, keqkuptimi (60%)
• problem me gjetjen e informacionit të dobishëm turistik (16.8%),
• kërkimi për argëtim dhe strehim të përballueshëm (17.7%).

Jo më pak interesant është fakti se vizitorët madje janë të gatshëm të paguajnë për aplikacione dhe shërbime të tilla (36.9%). Gjithashtu, një në tre (32.3%) janë përgjigjur se janë të gatshëm të paguajnë pjesërisht, në varësi të funksioneve që ofrojnë këto aplikacione.

Turistët pajtohen që AI mund ta bëjë informacionin e udhëtimit më të aksesueshëm (30,7%), ta bëjë më të lehtë rezervimin e atraksioneve dhe aktiviteteve (29%), të ofrojë rekomandime më të personalizuara (24,3%) dhe të përmirësojë opsionet e transportit për vizitorët (15,4%).

Një element i rëndësishëm për vendin tonë, i cili kërkon të zgjerojë destinacionet e preferuara nga turistët e huaj, është se pjesëmarrësit në anketë janë përgjigjur: Inteligjenca artificiale mund t'i ndihmojë ata të zbulojnë vende të panjohura dhe interesante (29.7%). Sepse kjo mund ta bëjë më të lehtë për ta planifikimin dhe zbatimin e një udhëtimi në vendin tonë (27.8%), si dhe ta bëjë përvojën më personale dhe më të këndshme (25.2%).

Source link